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Período
Fuso horário
Visão
Pessoas na leitura

Totais do período

Leads
0
Abertos
0
Ganhos
0
Perdidos
0
Desqualificados
0
Sem etapa
0

Funil · posição atual

distribuição atual — não é taxa de conversão

Atenção agora · SLA

Fora do período — situação do momento. Decidir abre o lead e mostra a decisão de reatribuição, com os destinos elegíveis. Não é reatribuição em um clique.

Aguardando atendimento

Fora do período — situação do momento. Leads que o assistente atende antes da distribuição e que ainda não têm corretor responsável. Não há distribuição automática de reserva: enquanto ninguém elegível assume, a decisão é humana.

Retorno combinado

Fora do período — situação do momento. Leads com desfecho "vou pensar / retorno combinado" registrado: onde entrar antes que o retorno vença. É fato registrado, não previsão.

Próximas ações com data passada

Fora do período — situação do momento. Próximas ações registradas por pessoas da equipe, ainda em aberto, cuja data agendada já passou. É a data gravada na ação, não um prazo do HALTEN.

Por registrante

Quem registrou o cliente — não é o responsável atual pelo lead.
REGISTRANTE
LEADS
ABERTOS
GANHOS
PERDIDOS
DESQUALIF.
PROPOSTAS

Origem

primeiro contato

Propostas por status

Rascunho
0
Enviada
0
Em negociação
0
Aceita
0
Recusada
0
Expirada
0

Catálogo

Situação atual do inventário — fora do período.
Imóveis no catálogo
—
Publicados no site
—
Disponíveis
—
Sem capa
—
COMECE AQUI

Início da operação

O que já está configurado na sua operação. Esta lista só lê: nada aqui altera configuração.

PAINEL OPERACIONAL

Operação no período

Pergunte à sua operação
Perguntas sobre leads, origens, etapas, equipe e conexões — respondidas só com o que a operação já registrou.
PERGUNTA

Faça uma pergunta

Respostas calculadas pelo HALTEN a partir dos seus dados; sem IA generativa nesta versão.

O que não é medido aparece como "não medido", nunca como zero.

Perguntas de período usam o período do Painel operacional da Visão Geral (padrão: últimos 30 dias); cada resposta mostra o período que usou.

Publicidade
Contas de anúncios conectadas à operação e o que o HALTEN consegue ler de cada uma.
Meta · Facebook e Instagram

Quem vê cada conexão é decidido pelo servidor: a conta de anúncios da imobiliária aparece para o administrador; a conta própria de cada membro aparece quando a política da operação permite — e só ele vê os dados dela. O HALTEN só lê: nenhum anúncio é criado, pausado ou alterado por esta tela.

M1

Meta Ads · leitura de campanhas

Escolha UMA conta de anúncios desta imobiliária. O HALTEN só lê a conta escolhida.

Corretores e gestores podem conectar a PRÓPRIA conta de anúncios da Meta?
M2

Minha conta Meta Ads

Escolha UMA conta de anúncios sua. Só você vê os dados dela.

Google Ads Não disponível

A integração com o Google Ads ainda não existe no HALTEN. Nenhuma conta é conectada e nenhum dado de campanha do Google é lido ou exibido.

TikTok Ads Não disponível

A integração com o TikTok Ads ainda não existe no HALTEN. Nenhuma conta é conectada e nenhum dado de campanha do TikTok é lido ou exibido.

Academy
Formação da equipe da sua imobiliária.

Nenhum conteúdo publicado

A publicação de conteúdo de formação não está disponível no HALTEN.

Esta área não registra progresso nem emite certificados.

Demanda do site
Solicitações registradas pelo formulário do site da imobiliária — por dia, por imóvel e por origem. O tráfego do site não é medido nesta camada: o que não é medido fica ausente, nunca aparece como zero.
Identidade
Proprietário
Localização e condomínio

Endereço

Identificação do imóvel

Preço
Imóvel
1 · Identidade e fluxo

Trocar o código NÃO altera o endereço público do imóvel. O código antigo fica reservado para sempre e nunca volta a ser usado.

Publicação, estado comercial e finalidade têm comandos próprios na lista — cada um com a sua guarda.

Ver antes de publicar

Abre a página deste imóvel exatamente como ela ficará, sem publicar nada. Disponível depois que o site da imobiliária estiver no ar (domínio ativo). O link vale por 7 dias, não entra em buscador nenhum e só funciona para quem o tiver. Ele aparece UMA vez: guarde-o, ou gere outro.

Se um link foi para a pessoa errada, revogar derruba TODOS os links de prévia deste imóvel na hora — os que já circulam param de abrir. Gerar um novo depois disso é sempre possível.

2 · Proprietário

O proprietário é definido no cadastro do imóvel.

3 · Localização canônica

O prédio

Endereço

Onde a unidade fica

Ponto no mapa (opcional · uso interno — o endereço acima é o cadastro)

No site público

CEP e complemento NUNCA são publicados. A coordenada também não: ela existe para o seu trabalho, e não sai no anúncio em nenhuma opção acima. Em imóvel de condomínio que responde pelo endereço, a rua e o número publicados são os do condomínio; a rua interna e o número interno nunca são publicados.

4 · Características, áreas e diferenciais
5 · Preço e IPTU

Valor e periodicidade do IPTU são um par: ou os dois, ou nenhum.

6 · Conteúdo público, SEO e vídeo

O que o anúncio diz

Vídeo

Como o anúncio é encontrado

Título e descrição de SEO são o que aparece na busca do Google, e não no anúncio. Os limites — 60 e 160 caracteres — são os que o servidor aceita. Em branco, a busca usa o título público, e o resumo é montado com título, localização e preço.

7 · Agente responsável

Nome, CRECI e foto são configurados em Equipe → Perfil profissional.

8 · Fotos

O endereço é do PRÉDIO. Bloco, andar e unidade pertencem a cada imóvel.

Fotos da ÁREA COMUM: fachada, portaria, piscina, salão. Elas aparecem no anúncio de todos os imóveis deste condomínio e NÃO substituem as fotos de cada imóvel — a capa do anúncio continua sendo uma foto do próprio imóvel.

Tipo de pessoa e documento não são alterados aqui.

O documento é registrado uma vez só. Depois disso, corrigi-lo não é feito por aqui.

A busca filtra a lista já carregada. O proprietário de um imóvel já cadastrado é definido no lançamento dele.

Quem ofereceu imóveis à imobiliária
A captação guarda a origem da oferta. O imóvel é cadastrado a partir dela; cliente comprador não é proprietário.
Pessoas da operação
Quem opera, com que papel, e quem está recebendo leads da rotação.

O dono da conta adiciona gestores e corretores e controla o acesso de cada pessoa.

+

Nova pessoa

Gerente ou corretor com acesso imediato a esta operação.

A senha inicial precisa ter no mínimo 8 caracteres, com maiúscula, minúscula, número e símbolo. Entregue-a à pessoa por um canal seguro: ela não fica visível aqui depois de criada e não pode ser consultada. A pessoa pode trocá-la depois, e você pode enviar um link de redefinição sem nunca ver a senha dela.

◎

Perfil profissional

Nome profissional, CRECI e foto de esta pessoa.
Foto cadastrada desta pessoa

Nome profissional, CRECI e foto são dados profissionais que podem aparecer publicamente. Eles aparecem no anúncio somente quando esta pessoa é a responsável pelo imóvel e o dono da conta escolheu “Corretor responsável” em Configurações, na pergunta “Quem aparece nos imóveis?”. Nos demais casos, o anúncio usa a identidade da imobiliária. O destino dos contatos é configurado separadamente. A HALTEN não verifica o CRECI em fonte externa. Informe número e tipo juntos, ou deixe os dois em branco; a foto é opcional.

≡

Equipes

Quem trabalha em qual equipe. Pessoas novas entram na equipe padrão.
PESSOA
PAPEL
EQUIPE
RECEPÇÃO DE LEADS
ESTADO
AÇÃO
Papéis e rotação valem no backend — a tela não inventa permissão nem provisionamento.
Minha Operação
Marca, pessoas, atendimento, integrações, site e formação — a configuração da operação num só lugar. Quem altera cada área continua sendo decidido pelo servidor.
01

Empresa e marca

Identidade comercial e contato público.
Quem aparece nos imóveis?

Esta configuração define quem aparece visualmente nos anúncios. Ela não altera para onde os contatos são enviados.

Para onde vai o contato dos anúncios?

O CRECI é publicado no seu site. Informe número e tipo juntos — ou deixe os dois em branco.

A cor principal é a identidade pública do seu tenant: veste o SITE PÚBLICO e é o fundo do menu lateral deste painel (a "Cor no console", se definida, vale só para o menu). A HALTEN escolhe automaticamente texto claro ou escuro sobre ela para manter a leitura. Sem cor definida, o menu fica no petróleo HALTEN. O tema claro/escuro daqui muda só o conteúdo e continua sendo preferência sua neste navegador.

09

Visão Geral · o que aparece

Escolha quais blocos da Visão Geral aparecem e em que ordem. Os números são os mesmos — muda só a apresentação.

Nenhum indicador novo é criado aqui. Métricas de acesso ao site não existem nesta tela e não podem ser ligadas por configuração.

05

Marca e marca d'água

Nenhum logo enviado
Nenhum logo vertical enviado
Onde cada logo aparece

Só uma variante já enviada pode ser escolhida. A marca d'água nunca altera a foto original: ela é aplicada nas cópias publicadas.

O rodapé do site ainda usa o mesmo logo do cabeçalho; a escolha do rodapé fica guardada para quando o site passar a lê-la.

SUA MARCA
Pessoas, times e acessos

Adicionar corretores e gerentes, organizar times e ativar ou desativar acessos acontece em Equipe. As políticas abaixo decidem o que cada pessoa pode fazer.

02

Política de proprietários

Como sua equipe trabalha os proprietários?
Corretores podem cadastrar um novo proprietário ao cadastrar um imóvel?
Dados obrigatórios no cadastro de proprietário

Os dados sensíveis do proprietário — CPF/CNPJ, e-mail e telefone — continuam visíveis apenas para o dono da conta, em qualquer opção acima.

Esta escolha vale no cadastro de imóveis: ela define quais proprietários a equipe encontra ao cadastrar um imóvel e se corretores podem cadastrar um proprietário novo nesse momento.

10

Acesso do corretor às conversas

O corretor pode atender, pelo WhatsApp, as conversas que o assistente entregou a um humano?

A entrega da mensagem ao cliente não é rastreada: a tela informa se o provedor aceitou o envio.

03

WhatsApp da operação

O número em que a operação atende pelo HALTEN.

A HALTEN conecta o número com a Meta. Até lá, o número atual continua atendendo.

04

SLA de primeira ação

Prazo esperado para a primeira ação em um lead novo.
06

Distribuição de leads

Como os leads novos são distribuídos?

Cada lead novo vai para o próximo corretor da fila, em rodízio.

Quem pode receber o próximo lead?

Origens de lead

Onde seus leads nascem. Registrar uma origem aqui só dá nome a ela nesta operação — a ligação com Meta, portal ou WhatsApp continua sendo conduzida pela HALTEN.

07

Assistente de WhatsApp

A conexão do WhatsApp (número e credenciais) é configurada pela HALTEN, em modo assistido.

A posse do lead segue a Distribuição de leads configurada acima — o assistente não escolhe corretor.

Testar assistente

Simulação. Nenhuma mensagem é enviada pelo WhatsApp, nenhum cliente é criado e nada desta conversa é gravado.

08

Qualificação

Os critérios que o assistente usa para entender o lead, e as opções de cada um. Você define os nomes.

Arquivar preserva o histórico e não apaga nada. Não há como desarquivar por aqui.

Canais de anúncios
  • Meta · Facebook e InstagramEstado e conexão em Publicidade
  • Google AdsNão disponível
  • TikTok AdsNão disponível
13

Revisar feedback de mídia

Desfechos "Desqualificado" registrados pela operação que ainda dependem da sua decisão para virar feedback de mídia. Aprovar não envia nada à Meta nesta etapa.

14

Privacidade e feedback de mídia

Canal de privacidade e requisitos para o feedback de mídia. O envio externo continua desligado nesta etapa.

Imagem principal do site

A foto que abre a página inicial do seu site.
Nenhuma imagem configurada

Sem imagem configurada, a página inicial usa a foto do imóvel publicado mais recente; sem imóvel com foto, um fundo neutro.

Estado da sua operação
O que já está pronto para o público.

A publicação do seu site é conduzida pela HALTEN.

03

Site e domínio

Conteúdo da Academy Não disponível

A publicação de trilhas e materiais de formação não está disponível no HALTEN. Nada aqui grava.

Detalhe do lead